Психосоциальное консультирование — это один из методов социальной помощи, где большое значение имеют психологические критерии клиентов, попавших в сложную жизненную ситуацию. В данном методе взаимодействие осуществляется не только с самим клиентом, но и с его социальным окружением. Психосоциальное консультирование направлено на адаптацию, реабилитацию и социализацию человека для его полноценной жизни, с использованием личностных ресурсов клиента и возможностей социума.
Социальный работник становится неким «буфером» между клиентом, нуждающимся в социально защите или поддержке и главами в обществе (администрация, руководители и т.д.). Таким образом, соцработник взаимодействует непосредственно с клиентом и, в случае необходимости, может воздействовать на представителей местной власти или социальные процессы.
Клиентом для психосоциального консультирования может стать человек, у которого возникли сложности во взаимодействии с социумом, психологический дискомфорт. Причинами для этого могут быть как внутренние особенности клиента, так и внешние факторы.
Среди внутренних проблем, которые могут привести к дезадаптации, к психологическим или социальным сложностям может быть низкая самооценка, повышенный или пониженный уровень притязаний, нестабильный эмоциональный фон, проблемы в коммуникации, трудности с саморегуляцией, отсутствие мотивации, психологические травмы или негативные установки.
Бывают и внешние проблемы, исходящие из социальной, экономической или медицинской сферы, например, утрата близкого, потеря работы, тяжёлая болезнь или инвалидность, переезд или изменение привычного уклада жизни, освобождение после отбывания наказания и т.д.
Внутренние и внешние причины приводят к необходимости смены имеющихся убеждений и установок, пересмотр целей и мотивации, изменению оценочных суждений и взглядов. Успех в этом обеспечит нормальную жизнедеятельность в новых обстоятельствах. Такие перемены могут привести к сложностям в социуме и к внутриличностному конфликту.
Для коррекции состояния может применяться психосоциальное консультирование или только психологическое. Между этими подходами есть разница.
Психологическая консультация – более узконаправленный метод, при этом он подразумевает более глубокое воздействие на человека. Объектом работы при психологической консультации является личность клиента или отдельная семья. Специалисту нужно углубиться в личностные ресурсы клиента, при этом без воздействия на его окружение.
Выбор подхода к взаимодействию с клиентом определяется отдельно для каждого конкретного случая и зависит от личностных особенностей клиента, его социального статуса, уровня профессионализма, обстоятельств, которые привели к сложностям и т.д.
