Наблюдение контрольное — это одна из методик социальной работы, цель которой совершенствовать взаимодействие соцработника и клиента (клиентов). Эксперт осуществляет непосредственное наблюдение за консультациями, беседами, групповой работой и т.д., фиксирует качество работы специалиста и особенности поведения клиента. Наблюдение может осуществляться при помощи технических средств. По результатам, вносятся корректировки в работу с конкретным клиентом или группой.
Данный метод позволяет контролировать качество предоставляемых услуг, оценивать эффективность работы социального работника, а также выявлять возможные проблемы в процессе работы и предлагать способы их решения.
Наблюдение контрольное включает в себя проведение наблюдения за взаимодействием социального работника и клиента, а также анализ результатов наблюдения и обсуждение их с социальным работником.
Этот метод является важным инструментом для совершенствования процесса социальной работы и обеспечения высокого качества услуг для клиентов.
